蜜蜜妈妈软件许可及服务协议

首部及导言

欢迎你使用蜜蜜妈妈！蜜蜜妈妈----您的生意管理好帮手！

为使用蜜蜜妈妈软件（以下简称“蜜蜜妈妈”）及服务，你应当阅读并遵守《蜜蜜妈妈软件许可及服务协议》（以下简称“本协议”）。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示你注意。

除非你已阅读并接受本协议所有条款，否则你无权下载、安装或使用本软件及相关服务。你的下载、安装、使用、获取蜜蜜妈妈服务管理（以下简称：蜜蜜妈妈帐号）、登录等行为即视为你已阅读并同意上述协议的约束。

一、协议的范围

1.1 协议适用主体范围

本协议是你与蜜蜜妈妈之间关于你下载、安装、使用、复制本软件，以及使用蜜蜜妈妈相关服务所订立的协议。“蜜蜜妈妈”是指惠州市点赞科技有限公司开发的一款客户系统管理软件。“蜜蜜妈妈用户”是指注册、登录、使用蜜蜜妈妈软件及服务并获得管理权限的个人或组织，在本协议中更多地称为“你”或者“用户”；“蜜蜜妈妈最终用户”指的是蜜蜜妈妈系统中授权蜜蜜妈妈使用个人数据的个人，在本协议中更多的称为“最终用户”。

本协议内容同时包括惠州市点赞科技有限公司蜜蜜妈妈项目中心可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，你同样应当遵守。

二、关于本服务

2.1 本服务的内容

本服务的内容是指由蜜蜜妈妈的使用为相关单位所带来的便捷使用以及用户管理体验。

2.2 本服务的形式

2.2.1 你使用本服务需要先向蜜蜜妈妈申请登陆人员管理帐号（以下简称“管理帐号”），并下载蜜蜜妈妈客户端软件，蜜蜜妈妈将向你提供蜜蜜妈妈软件管理权限、使用功能和使用说明等服务，并尽应有之努力保障本服务的正常运行。
2.2.2 本服务中蜜蜜妈妈客服端软件提供包括但不限于Windows、Mac、iOS、Android等多个应用版本（具体以蜜蜜妈妈提供的版本为准），用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本。蜜蜜妈妈会不断丰富应用版本等，如你已注册使用一种版本的服务，则可以以同一帐号使用其他版本的服务，本协议自动适用于你所使用的所有版本的软件和服务。

2.2.3 你向蜜蜜妈妈申请管理帐号通过后，并可通过该管理帐号登陆并使用相关客户管理功能。

2.3 本服务许可的范围

2.3.1 蜜蜜妈妈给予你一项不可转让的、非排他性的许可，以使用本软件。

2.3.2 你可以为使用本软件及服务的目的在你的一个内部储存设备（如内网服务器）上存放或安装一份软件副本，仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有著作权信息。

2.3.3 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由蜜蜜妈妈项目组保留，你在行使这些权利时须另外取得蜜蜜妈妈项目组的书面许可。蜜蜜妈妈如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

三、软件的获取

3.1 你可以直接从蜜蜜妈妈网站上获取本软件，也可以从其他授权的第三方获取。

3.2 如果你从未经蜜蜜妈妈授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，蜜蜜妈妈无法保证该软件能够正常使用，并对因此给你造成的损失不予负责。

四、软件的安装与卸载

4.1 蜜蜜妈妈可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本，你应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。蜜蜜妈妈一直在为垂直领域软件的提供进行不懈的努力，若有任何问题也可以直接联系蜜蜜妈妈项目组。

4.2 下载安装程序后，你需要按照该程序提示的步骤正确安装。

4.3 为提供更加优质、安全的服务，在本软件安装时惠州点赞科技有限公司可能推荐你安装其他软件，你可以选择安装或不安装。

4.4 如果你不再需要使用本软件或者需要安装新版软件，可以自行卸载。

五、软件的更新

5.1 为了改善用户体验、完善服务内容，蜜蜜妈妈将不断努力开发新的服务，并为你不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。

5.2 为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性，蜜蜜妈妈有权不经向你特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。

5.3 本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。蜜蜜妈妈不保证旧版本软件及相应的客户服务继续可用，请你随时核对并下载最新版本。

5.4 你同意，蜜蜜妈妈可能通过公告、更新日志等方式向用户通知软件更新情况，但蜜蜜妈妈不需向你特别通知。

六、用户信息保护

6.1 蜜蜜妈妈将会采取合理的措施保护用户的信息。除法律法规规定的情形外，未经用户许可蜜蜜妈妈不会向第三方公开、透露用户信息。蜜蜜妈妈对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户信息的安全。

6.2 蜜蜜妈妈用户应当建立信息安全保护制度并对最终用户进行信息安全教育，包括但不限于：将管理权限交予适当的人选；合理设定相关人员的管理权限；提醒或要求最终用户注意信息安全和帐号安全，防止帐号被他人使用而导致的信息泄露。

6.3蜜蜜妈妈部分功能需要最终用户授权方能使用的，最终用户一旦授权即视为蜜蜜妈妈可以在合理合法范围内对用户的部分信息，譬如个人头像、昵称、微信号等有查看权、管理权。蜜蜜妈妈对最终用户的信息将会进行保密。

七、主权利义务条款

7.1 帐号使用规范

7.1.1 你在使用本服务前需要需要向蜜蜜妈妈提交有关申请材料（包括但不限于单位基础信息、资质证照、单位员工花名册和组织架构等)。申请通过后，蜜蜜妈妈将为你开通独立的管理帐号和管理员平台，以便你实现对本单位员工和组织架构的管理。管理帐号的申请、获得、找回和注销等以你与蜜蜜妈妈签署的有关合作协议的约定为准。

7.1.2 为了验证最终用户所属的组织，保障用户帐号安全，并获得提供服务所必要的用户信息，最终用户须通过单位授权并经密码验证后方能获得和使用员工帐号。获得和注销员工帐号的条件由该员工所属单位自行设定，但上述条件不得违反本协议及你与蜜蜜妈妈签署的有关合作协议的约定。

7.1.3 用户应当按照法律法规和服务要求，按相应页面的提示准确提供并及时更新用户的资料，以使之真实、及时，完整和准确。你承诺不得冒充他人进行注册，不得未经许可为他人注册，不得以可能误导其他用户的方式注册帐号，不得使用可能侵犯他人权益的用户名进行注册（包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等），否则蜜蜜妈妈有权注销该帐号。

7.1.4 用户有责任妥善保管帐户信息及帐户密码的安全，用户需要对帐户以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不向他人透露帐户及密码信息。当在你怀疑他人在使用你的帐号时，你应立即通知蜜蜜妈妈公司。

7.2 用户注意事项

7.2.1 你理解并同意：为了向你提供有效的服务，本软件会利用你终端设备的处理器和带宽等资源。本软件使用过程中可能产生数据流量的费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。

7.2.2 你在使用本软件某一特定服务或功能时，可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），且该特定服务或功能也可能由其他主体提供，你在使用该项服务或功能前请阅读并同意该服务或功能提供者的相关单独协议、业务规则。你使用前述特定服务，即视为你接受相关单独协议、业务规则。

7.2.3你理解并同意蜜蜜妈妈将会尽其商业上的合理努力保障你在本软件及服务中的数据存储安全，但是，蜜蜜妈妈并不能就此提供完全保证，包括但不限于以下情形：

7.2.3.1 蜜蜜妈妈不对你在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责；

7.2.3.2 蜜蜜妈妈有权根据实际情况自行决定用户在本软件及服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。你可根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据；

7.2.3.3 如果你停止使用本软件及服务或服务被终止、取消，蜜蜜妈妈可以从服务器上永久地删除你的数据。服务停止、终止或取消后，蜜蜜妈妈没有义务向你返还任何数据。

7.2.4 用户在使用本软件及服务时，须自行承担如下来自蜜蜜妈妈不可掌控的风险内容，包括但不限于：

7.2.4.1 由于不可抗拒因素可能引起的用户信息丢失、泄漏等风险；

7.2.4.2 用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本，否则，由于软件与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害，均由用户自行承担；

7.2.4.3由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因，所引起的蜜蜜妈妈登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。

7.2.4.4 你将蜜蜜妈妈数据储存至你的内部储存设备（如内网服务器）上后，你及你的最终用户使用蜜蜜妈妈所产生的数据（包括但不限于：用户主体信息、通信信息等）可能会被你或用户所在的单位组织查看，此为用户所在单位组织的自主管理行为，由此带来的一切风险与蜜蜜妈妈无关。

八、用户行为规范

8.1 信息内容规范

8.1.1 本条所述信息内容是指用户使用本软件及服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于蜜蜜妈妈帐号中用户信息，名称等注册信息，或文字、语音、图片等发送、回复、公告和相关链接页面，以及其他使用蜜蜜妈妈软件及服务所产生的内容。

8.1.2 你理解并同意，蜜蜜妈妈一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，你不得利用本软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰本软件正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：

8.1.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容：

（1）违反宪法确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；

（10）以非法民间组织名义活动的；

（11）不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的；

（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

8.1.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

8.1.2.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的；

8.1.2.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；

8.1.2.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰蜜蜜妈妈正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

8.2 软件使用规范

8.2.1 除非法律允许或蜜蜜妈妈书面许可，你使用本软件过程中不得从事下列行为：

8.2.1.1 删除本软件及其副本上关于著作权的信息；

8.2.1.2 对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；

8.2.1.3 对蜜蜜妈妈拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；

8.2.1.4 对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品。

8.2.1.5 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

8.2.1.6 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰；

8.2.1.7 其他未经蜜蜜妈妈明示授权的行为。

8.3对自己行为负责

你充分理解并同意，你必须为自己帐号下的一切行为负责，包括你所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。你应对本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。蜜蜜妈妈无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

8.4 违约处理

你理解并同意，蜜蜜妈妈有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

九、服务费用

9.1 你因使用本服务所产生的所有服务费用由你自行承担，你应按照你与蜜蜜妈妈签署的合作协议的约定支付费用，否则，蜜蜜妈妈有权不提供相关服务。你同意服务的收费标准、服务使用期限及费用结算等事项均以你与惠州市点赞科技有限公司签署的合作协议的约定为准。

9.2 蜜蜜妈妈有权根据实际情况单方调整费用标准及收费方式，并提前10个工作日以公告形式通知你，而无需向你特别通知或获得你的事先同意，如你不同意收费应当立即停止服务的使用，否则使用则视为你已同意并应当缴纳费用。

9.3 你应当自行支付使用本软件可能产生的上网费以及其他第三方收取的通讯费、信息费等。

十、终端安全责任

10.1 你理解并同意，本软件同大多数互联网软件一样，可能会受多种因素影响，包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等；也可能会受各种安全问题的侵扰，包括但不限于他人非法利用用户资料，进行现实中的骚扰；用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序，威胁你的终端设备信息和数据安全，继而影响本软件的正常使用等。因此，你应加强信息安全及个人信息的保护意识，注意密码保护，以免遭受损失。

10.2 你不得制作、发布、使用、传播用于窃取蜜蜜妈妈帐号及他人个人信息、财产的恶意程序。

十一、知识产权声明

11.1 惠州市点赞科技有限公司是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本软件相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，惠州市点赞科技有限公司享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

11.2 未经蜜蜜妈妈或相关权利人书面同意，你不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

十二、其他

12.1 你使用本软件即视为你已阅读并同意受本协议的约束。蜜蜜妈妈有权在必要时修改本协议条款。你可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后，如果你继续使用本软件，即视为你已接受修改后的协议。如果你不接受修改后的协议，应当停止使用本软件。

12.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省惠州市惠城区。

12.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

12.4 若你和蜜蜜妈妈之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，你同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

12.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

12.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。（正文完）

蜜蜜妈妈